Обязанности руководителя отдела продаж: полный чек-лист | Среда управления
258
Ниже представлен базовый управленческий контур руководителя отдела продаж. Эти действия рекомендуется встроить в регулярную работу руководителя, чтобы отдел сохранял управляемость, дисциплину, продуктивность и движение к плановому результату.
Ежедневный контур руководителя отдела продаж
1. Руководитель контролирует, что все сотрудники вышли на работу вовремя, согласно установленному расписанию.
Результат: руководитель с самого начала дня понимает фактический состав отдела, видит присутствующих и отсутствующих сотрудников и сохраняет контроль над ресурсом отдела.
2. Руководитель контролирует, что каждое утро проводится тренировка менеджеров, на которой отрабатываются трудности, возражения, слабые места и важные моменты для закрытия сделок. При необходимости сам проводит такую тренировку.
Результат: навыки менеджеров растут ежедневно, сотрудники не застревают в повторяющихся ошибках, а способность отдела получать результат усиливается.
3. Руководитель лично проводит утреннюю координацию, в рамках которой сообщает:
- хорошие новости и достижения отдела;
- лидеров по промежуточным результатам и выполнению квот;
- цели на день и на неделю;
- ключевые задачи на текущий день;
- другие важные объявления для всей команды.
Результат: команда синхронизирована на день, понимает приоритеты, видит общее положение дел и работает в более согласованной управленческой реальности.
ХОТИТЕ ПРОДОЛЖИТЬ
ЧИТАТЬ СТАТЬЮ?
Приобретите подписку и читайте
эту и еще более 200+ статей по
бизнесу без ограниченей
Оформить подписку